お客様とのセッションから①

2025年7月29日

写真は街のケーキ屋さんです・・(内容とは無関係です・・)

 

先日NSSを長年ご利用いただいているお客様とセッションをし、利用状況をフォローさせていただきました。

こちらのお客様では、各部署でのデータ量やどのようなタイプなどの情報をNSSのウェブポータルにて確認し、その結果をもとに、データの整理整頓を進めてもらっています。

IT管理者としては、データの容量がサーバーを圧迫しつつあるときに、不要なデータの整理をしていただきたいとリクエストする、その際にNSSのウェブポータルから見える化した「根拠」を提示することで、部門管理者も納得して(さらにひそかにほかの部署と比較したり・・)整理整頓に励んでくださるとコメントされていました。

NSSについて「可視化はとても優れたツールで、非常に使いやすいので助かっています」とうれしいコメントいただきました。ありがとうございます!

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Northernではこのように定期的にフォローアップセッションを開催し、利用状況やご提案、また今後のNSSの開発への「このような機能があったらいいな」「ウェブポータルでこういう情報もみたい」などをお伺いし、開発チームへ連携しています。

定期的にご連絡をさせていただいていますが、もしNorthernからセッションの提案がないよーというお客様がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけください!

 

 

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